Zahlung & Versand
WIR LIEFERN GRATIS UNTER 31 KG GESAMTGEWICHT
innerhalb Deutschlands ab 150 € netto Warenwert
Österreich:
Ab einem Warenwert von 250 € (exl. Mehrwertsteuer) ist der Versand nach Österreichs gratis, sofern gleichzeitig das Gesamtgewicht der Lieferung nicht mehr als 20 kg beträgt. Im Gesamtgewicht ist dabei nicht nur das Nettogewicht der Ware enthalten, sondern auch die Warenverpackung sowie Füll- und Versandmaterialien.
Überschreitet das Gesamtgewicht einen Wert von 20 kg, so werden unabhängig vom Warenwert Versandkosten in Höhe von 25,90 € (inkl. Mehrwertsteuer) pro 20 kg verrechnet.
Bei nicht erreichen des Warenwert von 250 € werden Frachtkosten in Höhe von 15 € berechnet.
Deutschland:
Ab einem Warenwert von 150 € (exl. Mehrwertsteuer) ist der Versand nach Deutschland gratis, sofern gleichzeitig das Gesamtgewicht der Lieferung nicht mehr als 31 kg beträgt. Im Gesamtgewicht ist dabei nicht nur das Nettogewicht der Ware enthalten, sondern auch die Warenverpackung sowie Füll- und Versandmaterialien.
Überschreitet das Gesamtgewicht einen Wert von 31 kg, so werden unabhängig vom Warenwert Versandkosten in Höhe von 7,90 € (inkl. Mehrwertsteuer) pro 10 kg verrechnet.
Bei nicht erreichen des Warenwert von 150 € werden Frachtkosten in Höhe von 6,90 € (exl. Mehrwertsteuer) berechnet.
LIEFERFRIST & ZUSTELLUNG
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2-4 Werktage (ohne Samstag, Sonntag, Feiertage), vorbehaltlich der unten angeführten Ausnahmen.
Der Versand der Ware (= Übergabe an den gewählten Paketdienstleister) erfolgt in der Regel am ersten Werktag nach Aufgabe der Bestellung bzw. bei Zahlung mit Vorauskassa am ersten Werktag nach Eingang der Zahlung.
Daran im Anschluss erfolgt die Zustellung durch den Paketdienstleister, deren reguläre Dauer für Lieferungen innerhalb Deutschlands bei störungsfreiem Ablauf zwischen 1-4 Werktagen liegt.
Ausnahmen zur Standardlieferzeit
In Einzelfällen ist es möglich, dass die oben genannte Lieferzeit überschritten wird.
Dies gilt insbesondere dann, wenn die bestellte Ware nicht mehr auf Lager liegt und beim Hersteller nachgeordert werden muss.
Unabhängig davon kann es im Zuge der Zustellung durch den Paketdienstleister zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel durch saisonale Spitzen in den Paketvolumina (insbesondere Vorweihnachtszeit, Ostern) oder durch außergewöhnliche Umstände (zB COVID-19), weiters durch Probleme in der Zustellung (zB durch unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse).
PAKETVERFOLGUNG
Sie können Ihr Paket selbst online verfolgen, über sogenanntes "Tracking". Sie erhalten hierfür von uns beim Versand Ihres Pakets automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Link zum ausgewählten Paketdienstleister (zB Post).
Mit diesem Tracking-Link haben Sie jederzeit Einsicht auf den aktuellen Status Ihres Pakets, von der Übergabe bis zur Zustellung. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Sendestatus gegebenenfalls erst am nächsten Tag abrufbereit ist.
Falls Sie die Versandbestätigung bzw. den Tracking-Link nicht erhalten haben ist es möglich, dass diese im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Account gelandet ist.
Falls das Paket über längere Zeit feststeckt oder eventuell verlorengegangen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
LIEFERBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Angabe einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse ist jedoch grundsätzlich möglich (Ausnahme: bei Zahlungsvariante „auf Rechnung/Klarna“).
Zur Dauer siehe Punkt 2 und 3. Bei Zahlung per Vorauskasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto von Schleifendruck Tüting . Bei Zahlung auf Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist einen Tag nach dem Tag des Vertragsschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Bestelleingang. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie soweit möglich und uns bekannt umgehend informieren.
Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich anzuzeigen.
UNSERE VERSANDPARTNER
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie die Wahl zwischen der Post und DPD.
Für Lieferungen in EU-Länder steht nur DHL zur Verfügung.
BEZAHLUNG
Gast (kein Kundenkonto) nur per Vorkasse.
Kunden erste Bestellung per Vorkasse, dann alle Zahlungsmöglichkeiten.
Unternehmen müssen die Umsatzsteuernummer zwingend angeben, um alle Zahlungsmöglichkeiten zu haben.